Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026

Rubra Natural si impegna a garantire una spedizione sicura e puntuale dei propri prodotti, prestando particolare attenzione al mantenimento della qualità durante il trasporto.

Zone di spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia peninsulare.

Al momento non effettuiamo spedizioni verso:

Sicilia;
Sardegna;
isole minori;
Paesi esteri.

Stiamo lavorando per ampliare progressivamente le aree di consegna.

Preparazione dell'ordine

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini ricevuti durante il sabato, la domenica o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Nel caso di elevati volumi di ordini o circostanze straordinarie, i tempi di preparazione potrebbero subire lievi variazioni.

Tempi di consegna

Una volta affidato al corriere, la consegna avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono puramente orientativi e possono variare in funzione della località di destinazione, delle condizioni meteorologiche, di festività nazionali o di altre circostanze non dipendenti da Rubra Natural.

Spedizione refrigerata

I succhi di melagrana sono prodotti freschi che richiedono particolari condizioni di trasporto.

Per questo motivo vengono spediti mediante trasporto refrigerato, mantenendo la catena del freddo per preservarne qualità, freschezza e proprietà organolettiche.

Alla consegna si consiglia di:

verificare immediatamente l'integrità del pacco;
riporre il prodotto in frigorifero appena possibile;
seguire le indicazioni di conservazione riportate in etichetta.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente durante il checkout in base ai prodotti presenti nel carrello.

Prodotti refrigerati

fino a 3 kg: € 7,00
da 3,01 kg a 8,99 kg: € 12,00
da 9 kg in su: spedizione gratuita

Prodotti non refrigerati

Per gli altri prodotti è prevista una spedizione standard di € 5,00.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito o durante il processo di acquisto.

Controllo della consegna

Al momento della consegna invitiamo il cliente a verificare che il pacco:

sia integro;
non presenti segni di danneggiamento;
corrisponda all'ordine effettuato.

Qualora il pacco risultasse visibilmente danneggiato, si consiglia di firmare la consegna con riserva e di documentare il danno con fotografie.

Mancata consegna

Nel caso in cui la consegna non possa essere effettuata per assenza del destinatario o per indirizzo incompleto o errato, il corriere procederà secondo le proprie modalità operative.

Eventuali costi derivanti da riconsegne o rientri della merce dovuti a informazioni errate fornite dal cliente potranno essere addebitati allo stesso.

Ritardi nella consegna

Rubra Natural non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi causati da:

condizioni meteorologiche avverse;
scioperi;
festività;
problemi logistici del corriere;
eventi di forza maggiore o altre circostanze non direttamente imputabili alla nostra organizzazione.